Häufige Fragen

Wie kann ich mich für einen Kurs anmelden?

Die Anmeldung erfolgt ganz einfach über das Online-Anmeldeformular auf unserer Website. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer persönlichen Anmeldenummer (z. B. LB-2026-000012).

Bis wann kann ich mich anmelden?

Eine Anmeldung ist in der Regel bis eine Woche vor Kursbeginn möglich. Da die Plätze begrenzt sind, empfehlen wir eine frühzeitige Anmeldung.

Wie erhalte ich meine Anmeldebestätigung?

Unmittelbar nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail. Darin finden Sie Ihre Anmeldenummer sowie alle weiteren Informationen. Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.

Kann ich meine Anmeldung stornieren oder ändern?

Ja. Stornierungen und Änderungen sind schriftlich per E-Mail an info@lotus-bz.de möglich. Bitte beachten Sie hierzu unsere Zahlungs- & Stornierungsbedingungen.

Wie wird mein Sprachniveau bestimmt?

Bei der Anmeldung geben Sie Ihr aktuelles Sprachniveau an. Bei Bedarf führen wir vor Kursbeginn ein kurzes Einstufungsgespräch durch, um Sie dem passenden Kurs zuzuordnen.

Wie groß sind die Kursgruppen?

Unsere Kurse finden in kleinen Gruppen von in der Regel maximal 12 Personen statt. So kann individuell auf jeden Teilnehmer eingegangen werden.

Was passiert, wenn ich einen Termin verpasse?

Versäumte Unterrichtsstunden können leider nicht nachgeholt werden. Bitte informieren Sie uns bei einem geplanten Fehlen vorab per E-Mail oder Telefon.

Welche Unterrichtsmaterialien benötige ich?

Alle erforderlichen Materialien werden Ihnen rechtzeitig vor Kursbeginn mitgeteilt. In der Regel ist ein Kursbuch erforderlich, das Sie selbst erwerben oder bei uns beziehen können.

Wann muss ich den Kursbeitrag bezahlen?

Der Kursbeitrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Anmeldebestätigung per Banküberweisung zu zahlen. Die Kontoverbindung finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail sowie auf unserer Seite Zahlungs- & Stornierungsbedingungen.

Gibt es die Möglichkeit zur Ratenzahlung?

Bei längeren Kursen ist eine Ratenzahlung auf Anfrage möglich. Sprechen Sie uns direkt an — wir finden gemeinsam eine Lösung.

Was passiert, wenn ich nicht rechtzeitig zahle?

Geht Ihre Zahlung nicht innerhalb der Frist ein, behalten wir uns vor, Ihren Kursplatz anderweitig zu vergeben. Bei Verzögerungen melden Sie sich bitte umgehend bei uns.

Erhalte ich nach dem Kurs ein Zertifikat?

Ja. Alle Teilnehmer erhalten nach erfolgreichem Abschluss des Kurses eine offizielle Teilnahmebescheinigung des Lotus Bildungszentrums.

Werden die Kurse von der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter anerkannt?

Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrer zuständigen Stelle, ob eine Förderung möglich ist. Wir stellen auf Wunsch gerne Kostenvoranschläge und Kursbestätigungen aus.

Wo befindet sich das Lotus Bildungszentrum?

Unser Bildungszentrum befindet sich in Herne. Die genaue Adresse finden Sie im Impressum sowie in Ihrer Anmeldebestätigung.

Wie erreiche ich Sie am schnellsten?

Per E-Mail an info@lotus-bz.de — wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen. Telefonisch sind wir erreichbar unter +49 1575 1306561, Mo–Fr von 09:00 bis 16:00 Uhr.