Möchten Sie wissen, ob Ihre Anmeldung eingegangen ist, ob noch Unterlagen fehlen oder Ihr Kurs bereits bestätigt wurde? Wir geben Ihnen gerne Auskunft. Sie erreichen uns auf folgenden Wegen:
So erhalten Sie Auskunft
Schreiben Sie uns mit Ihrer Anmeldenummer (z. B. LB-2026-000012). Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.
info@lotus-bz.deTelefon
Rufen Sie uns während unserer Sprechzeiten an. Bitte halten Sie Ihre Anmeldenummer bereit.
+49 1575 1306561 Mo – Fr: 09:00 – 16:00 UhrWas bedeuten die Statusangaben?
In der Bestätigungs-E-Mail oder auf Nachfrage teilen wir Ihnen den Status Ihrer Anmeldung mit. Die folgende Tabelle erklärt die möglichen Angaben:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Eingegangen | Ihre Anmeldung wurde erfolgreich übermittelt. Wir haben Ihre Unterlagen erhalten und prüfen diese. |
| In Bearbeitung | Ihre Anmeldung wird aktuell von unserem Team bearbeitet. Wir melden uns bei Bedarf. |
| Bestätigt | Ihre Anmeldung ist bestätigt. Sie erhalten in Kürze alle weiteren Informationen per E-Mail. |
| Zahlung ausstehend | Ihre Anmeldung ist vorgemerkt. Die endgültige Bestätigung erfolgt nach Eingang Ihrer Zahlung. |
| Warteliste | Der gewünschte Kurs ist derzeit belegt. Sie wurden auf die Warteliste gesetzt und werden bei einem freien Platz kontaktiert. |
| Abgeschlossen | Ihre Anmeldung ist vollständig abgeschlossen. Herzlich willkommen! |
| Storniert | Ihre Anmeldung wurde storniert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an uns. |
Ihre Anmeldenummer (z. B. LB-2026-000012) finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die wir Ihnen unmittelbar nach Ihrer Anmeldung zugesandt haben. Bitte geben Sie diese Nummer bei jeder Kontaktaufnahme an, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können.